Witzigerweise ist das ja auch so denn danach läuft er. Aber trotzdem ist das nervig! Daher meine Frage: Kann mir jemand helfen oder kennt jemand das Problem? Und vor allem was kann ich dagegen machen? An der Zusammensetzung meines PCs kann es eigentlich nicht liegen, da er lange genug gut funktioniert hat. Mir wurde mal gesagt, dass mein Netzteil vielleicht zu schwach ist. Das kann aber auch nicht sein, weil ich ein ziemlich aktuelles Netzteil habe. Hallo, ich wurde letztens nach dem versenden einer E-Mail darauf aufmerksam gemacht, dass sich bei meinem Absender-Namen ein Schreibfehler befindet.
Mein Passwort ist auch richtig. Ich muss dring wieder Mails schreiben und will nicht, dass weiterhin der Fehler gesehen wird Wollte die Treiber auf meinem Notebook aktualisieren und hab nun driver mender auf meinem Rechner. Ich habe gehört, dass Driver Mender den Rechner scant. Wofür ist das gut und was genau wird gescann oder genau gesagt ausspioniert?
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Ist das eher schädlich oder empfehlenswert, um z. Mit deren Hilfe knnen Anwender ihr neues Gert eigenstndig aktivieren, fr Mail- und Netzzugang konfigurieren und im Falle eines Verlusts oder Dieb-stahl sogar orten und ohne Untersttzung des Helpdesk sperren oder lschen. Um spteren rger zu vermeiden, sollte der Anwender darauf hin-gewiesen werden, dass bei einer solchen Manahme mglicherweise neben den geschftskritischen auch seinen persnlichen Daten der Garaus gemacht wird.
Untersagt die User Policy aus Sicherheitsgrnden die Speiche-rung geschftskritischer Daten auf den mobilen Endgerten, sollte das Unternehmen dem Anwender zumindest einen webbasierten Zugriff auf seine Fir-men-Mails einrichten. Hier sind internetgesttzte Apps oder an die genutzten Endgerte an-gepasste mobile Webseiten der bergang ist flieend unter Umstnden eine webcode: Da sie es erlauben, Gerte mit verschiedenen Plattformen und Formfaktoren anzusprechen, knnen Nutzer ihre privaten End-gerte verwenden, ohne ein Loch in die Sicherheitsstrategie des Unternehmens zu reien.
Es ist kein umstndlicher Roll-out notwendig, Vern-derungen knnen ohne viel Aufhebens vorgenommen werden. Auch die Frische der Daten ist kein Problem, da diese direkt aus der zentralen Datenbank abgegrif-fen werden. Die Anwendungen knnen jedoch nicht eins zu eins bernommen, sondern mssen angepasst werden etwa an die kleinen Displays, an Fingerbedie-nung. Gleichzeitig ist zu bercksichtigen, dass sich die Gerte nicht zur Eingabe von lngeren Texten eignen und hufig nur eine geringere Bandbreite zur bertra-gung von Daten vorhanden ist.
Daneben gibt es aber auch Middleware-Lsungen, mit denen Unternehmen native mobile Anwendungen fr verschiedene Platt-formen erstellen und verwalten knnen. Virtualisierung und Remote-Desktop- sowie Terminal-Dienste sind eine andere Mglichkeit, mit der Nutzer auch ber potenziell unsichere Endgerte auf ge-schftskritische Daten zugreifen knnen, ohne deren Integritt zu gefhrden. Auf diese Weise knnen Nutzer nicht nur sensible Da-ten sicher einsehen. Es ist beispielsweise auch mglich, die anderweitig nicht un-tersttzten Flash-Inhalte auf iPhone oder iPad zu beamen.
Zwar demonstrierte der Spezialist bereits im Dezember gemeinsam mit LG ein Android-Smartphone mit isoliertem virtuellen Business-Account, das irgendwann in diesem Jahr auf den Markt kommen soll. VMware profitierte dabei jedoch von der offenen Android-Plattform und der Kooperation mit einem Hard-warehersteller. Eine Verbreitung auf geschlossene und streng kontrollierte Archi-tekturen wie Apple iOS ist schwer vorstellbar. Auerdem drfte die Lsung hnlich wie entsprechende PC-Varianten sehr ressourcenhungrig sein.
Experten gehen davon aus, dass der An-wendungsvirtualisierung die Zukunft gehrt im Mobile- wie im Desktop-Bereich. Dabei werden diese Gerte zunehmend intelligenter und nhern sich den Einsatzmglichkeiten eines PCs an. Doch bei der Vielfalt der Gerte, Betriebs-systeme und Anwendungen kommt die Sicherheit dieser mobilen Systeme oft zu kurz. Der Erfolg eines Unternehmens hngt heute oft von der Geschwindigkeit der Informationen ab, sodass es nicht verwunderlich ist, dass die mobilen Gerte auch gerne fr geschftskritische Anwendungen genutzt werden.
Dies stellt jeden IT-Verantwortlichen vor eine groe Herausforderung, wenn es darum geht, in diesem Umfeld eine angemessene Sicherheit auf diesen Gerten zu gewhrleisten. Der fr die Unternehmens-IT Zustndige muss nicht nur eine entsprechender IT-Infrastruktur zur Verfgung stellen, sondern auch entsprechende funktionierende Prozesse aufsetzen. Dabei ist ein Spagat zwischen Sicherheit und Funktionalitt gefragt, um den mobilen Vorteil nicht durch diverse Restriktionen aufzuheben. Aber auch wenn bereits etablierte Systemlsungen wie der BlackBerry zum Einsatz kommen, unterschtzen die IT-Verantwortlichen den Sicherheitsaspekt allzu oft.
Es gibt so gut wie keine technischen Lsungen zur dauerhaften Absicherung von Smartphones und mobilen Endger-ten. Auerdem wchst durch die stndig steigende Kapazitt dieser Gerte die Menge vertraulicher Daten, die sie aufnehmen knnen, kontinuierlich. Der Verlust eines einzigen Smartphones kann daher fatale Auswirkungen auf ein gesamtes Un-ternehmen haben. Diese knnen vom kleinen finanziellen Schaden bis hin zum Firmenbankrott reichen.
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Daher emp-fiehlt sich beim Einsatz von Smartphones grundstzlich eine konservative Einstel-lung. Mit geeigneten technischen und organisatorischen Manahmen lassen sich zumindest bekannte Risiken minimieren und Anwender so sensibilisieren, dass sie beim Umgang mit mobilen Endgerten ausreichend Sorgfalt walten lassen.
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Neben gertespezifischen Merkmalen wie zum Beispiel der Verschlsselung der Gertedaten, Zugriffsschutz und Schnittstel-len ist beim Betrieb vieler mobiler Endgerte die zentrale Verwaltung eine ganz wichtige Frage. Idealerweise sollten sich die Endgerte in vorhandene Administra-tions- und Sicherheitsmechanismen eingliedern lassen beziehungsweise die Mg-lichkeit bieten, ihre eigenen Mechanismen mit den bereits vorhandenen zu kop-peln.
Nur durch die Aggregation und Auswertung von Gertedaten an zentraler Stelle erhlt der Betreiber einen berblick ber den Zustand der Gerte, ber Ver-ste gegen Richtlinien und hnliche Informationen. Ist dies der Fall, sollte ein weiteres Entscheidungskriterium bei der Auswahl einer Smartphone-Plattform die Frage sein, ob sich die vorhandenen 2. Drfen Daten beispiels-weise nur auf verschlsselten Datentrgern und Endgerten das Unternehmen verlassen, scheiden Gerte ohne eine angemessene Mglichkeit zur Verschlsse-lung bereits im Vorfeld aus der Betrachtung aus.
Wie bei der Verwaltung von Desk-top-Systemen gilt auch bei Smartphones: Je fragmentierter die Gerte- und Be-triebssystembasis, desto hher der Administrationsaufwand. Weniger ist also auch hier mehr, denn je unterschiedlicher die eingesetzten Gerte sind, desto schwie-riger wird es, einheitliche Sicherheitsrichtlinien auf allen Gerten umzusetzen.
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Sicherheit der EndgerteNach der Auswahl einer Plattform sollte als Erstes eine Sicherheitsrichtlinie zur Konfiguration der Smartphones aufgestellt werden. Diese Regeln sollten sich am Schutzbedarf der auf den Smartphones verfgbaren Daten orientieren sowie an unternehmensweit geltenden IT-Sicherheitsstandards. Nicht bentigte Schnittstellen sollten aus Sicherheitsgrnden deaktiviert und nicht bentigte Software von den Gerten entfernt werden.
Hier sind die Mglichkeiten so vielfltig wie die verfgbaren End-gerte. Anders sieht es bei iOS aus, also bei iPhone und iPad. Abhilfe kn-nen Gateways schaffen, die E-Mails beim Empfang oder Senden durch den zentra-len Mail-Server transparent ent- oder verschlsseln. Management und Richtlinien im UnternehmenWichtiges Merkmal des zentralen Managements ist die regelmige Aktualisie-rung der Smartphones inklusive der installierten Programme.
Ohne eine zentrale Kontrollinstanz gibt es keinen berblick ber die Softwarestnde, und Mitarbeiter arbeiten unter Umstnden jahrelang mit veralteter Software, die entsprechend viele Sicherheitslcken aufweist. Smartphones sollten daher zwingend in den nor-malen Patch-Management-Zyklus eingebunden werden, so wie alle Systeme eines Unternehmens.
Die Richtlinie zum Anbinden und Managen der Smartphones sollte vorsehen, verlorene oder gestohlene Gerte aus der Ferne lschen zu knnen, um zu verhindern, dass Unternehmensdaten in unbefugte Hnde gelangen. Hierzu mssen die technischen Voraussetzungen geschaffen und die mobilen Endgerte entsprechend konfiguriert werden. Neben dem Lschen bieten moderne Smart-phones auch die Mglichkeit der Lokalisierung ber die Managementschnittstelle.
Fr die Nutzung dieser Funktion nach Diebstahl und Verlust sollte die Richtlinie Vorgaben machen, nicht zuletzt, weil diese Funktion ein enormes Missbrauchspo-tenzial bietet Stichwort Mitarbeiterberwachung. Sinnvoll kann auch sein, Ge-rte mit einem Hinweis ber den Eigentmer zu versehen, entweder ber eine An-zeige auf dem Bildschirm oder ber einen Aufkleber. Das erhht nachweislich die Chance, dass ehrliche Finder das Gert an das Unternehmen zurckschicken.
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Ein wichtiger Aspekt der organisatorischen Sicherheit gerade bei Verwendung von Endgerten, die vom Provider gemietet wurden ist das sichere Lschen im Scha-dens- oder Rckgabefall. Die Richtlinien sollten diese Flle vorsehen und passende Manahmen definieren. Dasselbe gilt fr die Entsorgung von Gerten: Auch dann mssen im Vorfeld alle sensiblen Daten sicher gelscht werden. Auf der einen Seite berauben zu restriktiv kon-figurierte Smartphones diese hufig zentraler Funktionen, womit die Akzeptanz durch die Mitarbeiter schwindet und der ursprnglich erhoffte Vorteil ausbleibt.
Das unkontrollierte Installieren von Apps durch die Mitarbeiter ist beispielsweise ein klassisches Sicherheitsrisiko.
Wollen Unternehmen in diesem Punkt ganz auf Nummer sicher gehen, bleibt ihnen hufig keine andere Wahl, als ein komplettes App-Verbot auszusprechen. Hier mssen Unternehmen sorgfltig abwgen. Viele whlen eine Zwischenlsung und entwickeln einen Corporate App Store, der auf Sicherheit geprfte Apps fr die Mitarbeiter bereitstellt. So knnen die Mitarbeiter innerhalb bestimmter Grenzen selber Apps installieren.
Richtlinien sind aber nur dann sinnvoll, wenn sie angemessen und umsetzbar sind.
Ein Unternehmen, das nach ISO aufgestellt ist, sollte daher zumindest mit den organisatorischen Aufgaben keine Probleme haben. Hingegen lassen sich die Auswahl einer sicheren Plattform sowie die sichere Konfiguration der Endgerte aus keinem Standard ableiten. Hier ist Erfahrung gefragt. Denn wie bereits gesagt: Die Geschichte wiederholt sich.
Man muss nur zehn Jahre zurck-denken und die seinerzeit gewonnenen Erkenntnisse ber die Sicherheit von Sy-stemen und Infrastrukturen auf mobile Lsungen bertragen. Das ist einfacher, als es auf den ersten Blick aussieht. Der Angreifer will noch immer an Unternehmensdaten kommen. Er nutzt jetzt nur einen anderen Weg. Sichere Konfiguration der Endgerte bercksichtigen. Sichere Integration in Unternehmens-IT umsetzen.
[Diskussion] Probleme mit HTCsense.com
Endgerte in relevante Prozesse wie das Patch-Management einbinden. Benutzerrichtlinien fr den Umgang mit Endgerten definieren. Oktober kam ihm sein Notebook abhanden. Seinen Angaben zufolge wurde ihm der Laptop aus seinem Dienstwagen gestohlen. Das war in mehrfacher Hinsicht rgerlich.